Support
Informasjon om PowerOffice-integrasjonen i Grusportal.
Hva integrasjonen gjør
Løsningen sender registrerte masser og ordrer fra Grusportal over til PowerOffice som et fakturautkast. Når en ordre er fullført i portalen, overføres den automatisk til PowerOffice slik at den kan faktureres videre der.
Slik aktiverer du koblingen
- Logg inn på Grusportal.
- Gå til Innstillinger i portalen.
- Velg PowerOffice fra integrasjonslisten.
- Legg inn din PowerOffice-klientnøkkel.
- Lagre, og test at en ordre synkroniseres som fakturautkast.
Denne veiledningen oppdateres etter hvert som løsningen er ferdigbygget.
Feilsøking / FAQ
Hvorfor dukker ikke en ordre opp i PowerOffice?
- Sjekk at ordren er satt til fullført i Grusportal. Ordre med annen status synkroniseres ikke.
- Vær oppmerksom på at det kan ta noen minutter før synkroniseringen skjer, avhengig av systemlast.
Kontakt oss
Hvis noe teknisk svikter med integrasjonen, eller du trenger hjelp med oppsettet, kan du kontakte oss på:
Tilgjengelig mandag–fredag, kl. 08:00–16:00.